Returnering og tilbagebetaling

Refusions, retur og garantipolitik

Kære kunde

Play M8 tilbyder en 14 dages returret, hvilket betyder, at alle produkter, der er købt inden for 14 dage, kan returneres til os. Garantien er 3 år på Gamer Borde og 2 år på Gamer Stole.

Læs mere nedenfor:

Retur- og tilbagebetalingspolitik:

Du har 14 dages returret – som starter fra den dag du modtog varen.

Så det er vigtigt, at emballagen og produktet er i samme stand, som da du modtog pakken.

Når Play M8 har modtaget varerne tilbage til vores lager, vil vi inspicere produktet, og gøre en 100% refusion – hvis produktet er i samme form og stand som da vi sendte det.

Vi forbeholder os retten til at give en delvis tilbagebetaling i tilfælde, hvor produktet ikke er i ubrugt stand, er beskadiget eller mangler dele, ikke på grund af vores fejl

Hvis produktet ikke er defekt, returneringsomkostningerne dig. Returforsendelsesomkostningerne er 45 EURO.

Når alt er klar, arrangerer Play M8 med DHL en afhentning på din hjemmeadresse – når du er klar og hjemme.

Vi anbefaler at bruge vores DHL kurerservice for at sikre, at pakken ankommer sikkert til os, så vi kan spore forsendelsen.

Garanti:

Plauy M8 Gaming – giver 3 års garanti på Gamer Borde og 2års garanti på Gamer Stole- og Gaming Konsol Stole.

Garantien dækker alle defekter i materiale baseret på normal brug fra købsdatoen.

Respekter venligst, at Play M8 Gaming – i første runde, vil forsøge at rette op på problemet ved at udskifte den defekte del.

Hvis Play M8 Gaming ikke kan løse problemet med at udskifte den defekte del, vil vi erstatte dit produkt med et nyt eller renoveret erstatningsprodukt.

Vi dækker ikke skader forårsaget af aggressiv adfærd eller funktionsfejl.

For at opnå din garantiret kan du kontakte os i nedenstående formular – så vender vi tilbage inden for 24 timer.

★★★★★ 5/5

"Hurtig support"

Kære supportteam,

Tak for hurtigt svar og øjeblikkelig support.

Vi er nu i gang med det nye Gamer Bord ...

★★★★★ 5/5

"Support en lørdag aften ..."

... tak for din FaceTime support - og derefter på en lørdag aften. Wow! ...

★★★★★ 5/5

“Kvaliteten og designet er fantastisk!”

Tak for din hurtige support på mine mange spørgsmål ... Kvaliteten og designet er fantastisk! Min søn er MEGET tilfreds med sin nye opsætning.

Kontakt Play M8 Support

Post

Du er altid velkommen, at skrive til os: support@play-m8-gaming.com
(Vi svarer indenfor 24 timer)

Ring til os

Ring gerne til os. +45 5051 0603. (Vi taler, skandinavisk og engelsk)

Chat

Kontakt os via chatboksen på vores hjemmeside.

Vores adresse

Play M8 Gaming, Kirstinehøj 38, 2770 Kastrup,
Danmark (moms: 20256192)

Har du brug for assistance?

Hvis du ikke ønsker at ringe – eller skrive en e-mail – så udfyld venligst nedenstående kontaktformular, så kontakter vi dig hurtigst muligt.

Sørg for at tilføje følgende nødvendige oplysninger, når du kontakter os: